Politique de livraison

Livrez-vous partout au Québec? Combien coûte la livraison?

Nous offrons l’expédition partout au Québec. Pour votre emplacement exact, veuillez nous contacter pour la meilleure solution disponible.

Combien de temps prendra ma commande pour arriver?

Le délai de traitement et l’assemblage des commandes prennent entre 2 et 5 jours ouvrables. Nous vous enverrons un courriel électronique avec les informations de suivi lorsque votre commande aura été expédiée de notre entrepôt. Alors, s’il vous plaît, soyez patient et gardez un œil sur votre boîte de réception. Les livraisons prennent généralement entre 5 à 10 jours.

Cependant, en raison de la lenteur des transporteurs, des retards d’expédition, des jours fériés et de la distance entre les villes, cela peut parfois prendre jusqu’à 15 jours, donc cela dépend du lieu de résidence!

Si vous avez des questions sur les délais de livraison ou sur l’emplacement de votre colis, n’hésitez pas à nous contacter ou à nous écrire à info@propaneaction.com

Vais-je recevoir ma commande en un seul colis?

Oui, vous devriez recevoir un seul paquet. Sinon, vous serez avisé dans le cas contraire.

Ma commande n'est pas arrivée après 15 jours? Pourquoi?

Si vous ne recevez pas votre achat après 15 jours suivant la commande, nous pouvons renvoyer votre commande ou nous vous rembourserons intégralement. Dans tous les cas, communiquez avec Propane Action au sans frais 1-866-460-3900 ou par courriel au info@propaneaction.com

Plus de questions?

N’hésitez pas à nous écrire à info@propaneaction.com.

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