Politique de livraison
Livrez-vous partout au Québec? Combien coûte la livraison?
Nous offrons la livraison seulement sur les territoires desservis par Propane Action.
- Nous offrons la livraison gratuite pour toute commande de 200$ et plus avant taxes.
- Pour les commandes de moins de 200$ avant taxes, ramassage en magasin.
Combien de temps prendra ma commande pour arriver?
Le délai de traitement et l’assemblage des commandes prennent entre 2 et 5 jours ouvrables. Nous vous enverrons un courriel électronique avec les informations de suivi lorsque votre commande aura été expédiée de notre entrepôt. Alors, s’il vous plaît, soyez patient et gardez un œil sur votre boîte de réception. Les livraisons prennent généralement entre 5 à 10 jours.
Cependant, en raison de la lenteur des transporteurs, des retards d’expédition, des jours fériés et de la distance entre les villes, cela peut parfois prendre jusqu’à 15 jours, donc cela dépend du lieu de résidence!
Si vous avez des questions sur les délais de livraison ou sur l’emplacement de votre colis, n’hésitez pas à nous contacter ou à nous écrire à info@propaneaction.com
Ma commande n'est pas arrivée après 15 jours? Pourquoi?
Si vous ne recevez pas votre achat après 15 jours suivant la commande, nous pouvons renvoyer votre commande ou nous vous rembourserons intégralement. Dans tous les cas, communiquez avec Propane Action au sans frais 1-866-460-3900 ou par courriel au info@propaneaction.com
Plus de questions?
N’hésitez pas à nous écrire à info@propaneaction.com.